Mail notification fungerar inte

[Fabian Zetterberg]

Hej

Jag lägger upp mina kunder som nya medlemmar själv och jag vill att dom ska få mail när jag svarar dom i en tråd.
Vi är också tre administratörer som kommunicerar via vårt forum och ingen får mail just nu.

Har klickat i "Meddela mig vid svar som standard: JA" men får ändå inget mail.
Ikonen blir röd när någon besvarat ett inlägg men det är allt.


Är det någon inställning som jag missat?


Tack


Mvh

Fabian

[Fabian Zetterberg]

Supportmallgenerator

Vilken version utav phpBB använder du?: phpBB 3.0.8
Vad har du för adress till ditt forum?: http://www.loudattic.com/community
Vad använder du för webhotell?: one.com
Hur installerade du ditt forum?: Jag använde mig utav nedladdningspaketet från phpBB.com
Är ditt forum en ny installation eller en konvertering?: Ny installation
Krävs det att man registrerar för att producera detta problem?: Ja
Har du några MODs installerade?: Nej
Vilka stilar har du installerade?: 1impression
Vilket/Vilka språk har du installerat på ditt forum?: svenska
Vad har du för erfarenhet?: Ny till PHP och phpBB
När började ditt problem?: Från början
Vänligen beskriv ditt problem.: Hej

Jag lägger upp mina kunder som nya medlemmar själv och jag vill att dom ska få mail när jag svarar dom i en tråd.
Vi är också tre administratörer som kommunicerar via vårt forum och ingen får mail just nu.

Har klickat i "Meddela mig vid svar som standard: JA" men får ändå inget mail.
Ikonen blir röd när någon besvarat ett inlägg men det är allt.


Är det någon inställning som jag missat?


Tack


Mvh

Fabian

Genererad utav Supportmallgeneratorn.

[Peetra]

ACP --> System --> ALLMÄNNA UPPGIFTER --> Massutskick
Prova om du kan skicka ett meddelande till en användare därifrån, för att få reda på om nån e-post alls fungerar.

Hur ser dina inställlningar ut under ACP --> Allmänt --> KLIENTKOMMUNIKATION --> E-postinställningar? Där finns bl.a

"Paketstorlek för e-post:
Detta är det maximala antalet e-postmeddelanden som skickas i ett paket. Denna inställning tillämpas på den interna meddelandekön; sätt detta värde till 0 om du har problem med e-postmeddelanden som inte kommer fram."

som du kan försöka ändra.

Använder du SMTP?

mvh Peetra.

[Fabian Zetterberg]

Tack för tipsen

Jag lyckades skicka ett massutskick så mailen verkar ju funka.
Det är när jag skapar en ny tråd som det inte kommer nåt mail.


mvh

Fabian

[Peetra]

Går den nya tråden via moderationskö? Om sådana som ligger i den, så skickas det nämligen inte (till stort förtret för flera) ut nån e-post.


Kan du lägga tillbaka följande snutt i din forumkod i overall_footer.html?

Kod: Markera allt

Powered by <a href="http://www.phpbb.com/">phpBB</a>&reg; Forum Software &copy; phpBB Group

då det är det enda vi vill ha för att hjälpa till gratis med forumproblem. (Som översättare så ser jag givetvis gärna också raden <!-- IF TRANSLATION_INFO --><br />{TRANSLATION_INFO}<!-- ENDIF --> men den har vi aldrig krävt.)

mvh Peetra.

[Fabian Zetterberg]

Aah. Nu är den raden tillagd.

Vet inte riktigt vad en moderationskö är. Tror inte jag valt något sådant i alla fall.

Jag har en "gäst admin" login om du vill kolla hur det ser ut. Kanske går snabbare o lösa det så?



mvh


Fabian

[Peetra]

Du kan pm:a mig det, så tar jag mig en titt/testar och skriver ner här vad jag såg.

[Peetra]

Det var kombinationen av två inställningar som behövde ändras.

1) ACP --> Allmänt --> FORUMKONFIGURATION --> Inläggsinställningar.
Där var "Tillåt trådbevakning" och "Tillåt kategoribevakning" på Nej, jag lade dem till Ja

2) ACP --> Allmänt --> KLIENTKOMMUNIKATION --> E-postinställningar
Där var SMPT påslaget, jag lade "Använd SMTP-server för e-post" till Nej

Så nu fungerar din e-post!

mvh Peetra.

[Fabian Zetterberg]

Får det fortfarande inte att fungera.

Jag har testat att logga in med en annan användare och svara på en tråd som jag själv har skapat. Fick inget mail då.
Sen vill jag gärna att det kommer ett mail till alla användare som jag godkänt till en viss kategori när jag startar en ny tråd i den kategorin.
Med andra ord, så fort det händer något på forumet som rör dom aktuella användarna så ska det gå ut ett mail.

Är detta ytterligare inställningar?

Ytterst tacksam över din hjälp.


mvh

Fabian

[Peetra]

Jag fick epost till kontot Peetra då jag svarade på en tråd med adminkontot, efter att ha gjort ändringarna ovan alltså. Kontot Peetra har åtkomsten "Fullständig" i behörigheterna för användare i test-kategorin, Kontot bevakar både trådar det skriver i och test-kategorin. Försök slå av å på bevakningarna i kontrollpanelen (INTE i ACP då alltså, där är bevakningsgrejen ju rätt, då det funkar för mitt konto...)och försäka dig om att tråden märkts som läst för den användare, som ska få e-post före du skickar ett nytt inlägg i tråden, som det ska skickas ut om. Försäkra dig opm att e-postadressen är korrekt och att inget hamnar i sopkorgen på e-postkontot.

Sen vill jag gärna att det kommer ett mail till alla användare som jag godkänt till en viss kategori när jag startar en ny tråd i den kategorin.

Då måste du in och peta i phpMyAdmin, vi kan ta det efter att ha fått ordning på utskickena i allmänhet. Skapa gärna en helt egen tråd för det, så hålls frågorna isär. =)

[Fabian Zetterberg]

JIPPIE!!!!

Det funkar!

Tusen tack:)

Det var bevakningarna som jag missat.
Den checkboxen ser ju ibockad ut eftersom det är en bock där. Trodde att den då var bevakad.
Det går kanske att göra tydligare att bevakningen inte är vald genom en tom ruta?

Om en användare bevakar en kategori, kommer det då inte ett mail om jag startar en ny tråd där?

/Fabian

[Peetra]

Huh-huh, vilken tur att det var en liten detalj bara, som fattades, mina trix tog nämligen nästintill slut om hur man skulle ha gått vidare, det blir ju alltid genast krångligare, då det fungerar för en, men inte för andra.

Om en användare bevakar en kategori, kommer det då inte ett mail om jag startar en ny tråd där?

Jovisst kommer det meddelande per e-post om en användare bevakar en kategori och då ni inte är så många medlemmar på ert forum, så är det betydligt enklare att du ber folk ta kategorin i bevakning, än att gå in pch pilla i phpMyAdmin för att ändra det åt dem. Dessutom är det mycket hövligare att låta användaren ha kontroll och göra det själv, än att bara ändra för folk hux-flux.

[Fabian Zetterberg]

Tusen tack för din hjälp.
Är djupt tacksam!

Trevlig sommar:)

/Fabian